ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг индивидуального или группового коучингового консультирования
г. Москва
Настоящий Договор Оферты (далее также – «Оферта») представляет собой предложение Индивидуального Предпринимателя Смоленской Инны Лазаревны, действующего на основании записи в ЕГРИП от 13.07.2015 № 315502700012102 , именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на оказание услуг индивидуального или группового коучингового консультирования (далее по тексту – «Договор» или «Публичная оферта»; «Услуги», соответственно) на условиях, изложенных ниже.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор является Публичной офертой и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата услуг Заказчиком является безусловным принятием (акцептом) Публичной оферты и считается равносильной заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.
1.3. Договор считается заключенным на условиях действующей Публичной оферты с момента получения Исполнителем суммы, оплаченной Заказчиком за услуги в порядке, предусмотренном в разделе 5 настоящего Договора.
1.4. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и публикуется на сайте Исполнителя по адресу: https://ismolenskaya.ru.
1.5. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:
- внимательно ознакомился с текстом данной Публичной оферты, Политикой конфиденциальности, согласием на обработку персональных данных, понятием «Что такое коучинг, и чем коучинг отличается от других типов консультирования» (приложение к Публичной оферте), Этическим кодексом коуча https://coachmentor.ru/etika/ и понял изложенные в них положения.
- осознает, что акцепт Публичной оферты влечет заключение Договора на условиях, изложенных в ней в соответствии с нормами статей 432, 433, 435, 437, 438, 439, 440 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
- понимает и принимает, если он не согласен с каким-либо условием Публичной оферты, т.е. отказывается приобретать Услуги Исполнителя на условиях, указанных в данной Публичной оферте, это означает НЕЗАКЛЮЧЕНИЕ Договора возмездного оказания Услуг на существенных условиях настоящей Оферты.
При этом лицо, желающее получить Услугу Исполнителя на иных условиях, имеет право обратиться к Исполнителю и инициировать процедуру переговоров для заключения договора на индивидуальных условиях, отличных от изложенных в настоящей Публичной оферте – и при согласовании таковых - подписать отдельный Договор.
1.6. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту для работы на сессии коучинга или в перерывах между сессиями, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены гражданским законодательством Российской Федерации. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.7. Услуги предоставляются для личного использования Клиентом. Запрещается передавать реквизиты доступа на вебинар, коучинг третьим лицам.
1.8. Условия оказания Услуг, предлагаемые в соответствии с настоящей Офертой, полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Клиента.
1.9. Принятая Клиентом Публичная оферта и заключенный на ее основании Договор, не содержат указанных в норме п.2 ст. 428 ГК РФ, а равно не содержат иных, явно обременительных для Клиента условий. Услуги, указанные в Публичной оферте, не являются навязанными Клиенту.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Публичной оферты Акцептантом. Акцептом является оплата Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
- Клиент – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществившее акцепт Публичной оферты. Сторона по Договору оказания Услуг.
- Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Смоленская Инна Лазаревна. Сторона по Договору оказания Услуг.
- Услуги – услуги индивидуального или группового коучингового консультирования в форме коуч-сессий, вебинаров, предоставления информации в контексте процесса индивидуальных или групповых консультаций и/или коуч-сессий, а также обращение с просьбами, домашними заданиями, усиливающими клиента и повышающими его эффективность. Услуги предоставляются дистанционно путем видео-звонка с использованием одной из следующих программ: Zoom, Skype, Google meets, Telegram. Конкретная программа согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке.
- Ключевые компетенции коуча Национальной Федерации Менторов и Коучей – ключевые компетенции коуча, приведенные на сайте https://coachmentor.ru/kompetencii-koucha/ .
- Этический кодекс Национальной Федерации Менторов и Коучей – Этический кодекс коуча, опубликованный на сайте сайте https://coachmentor.ru/etika/ .
- Сайт – совокупность информации, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети по определенным сетевым адресам. В целях настоящей Публичной оферты Сайтом Исполнителя признаются сайты, а также его производные, расположенные в сети Интернет по адресу: www.ismolenskaya.ru.
- Персональные данные - информация, предоставленная Заказчиком Исполнителю любым способом. Это информация, которая указывает лично на Заказчика (Имя, Фамилия, телефон, e-mail, мессенджеры). Указание персональных данных является необходимым условием акцепта Публичной оферты.
- Материалы – видео, аудио и иные материалы, в которых содержится информация, необходимая Клиенту для получения конкретной Услуги.
- Коучинг - партнерство с Клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.
- Коучинговые отношения — отношения, установленные между коучем, профессионалом, работающим по стандартам Национальной Федерации Менторов и Коучей, и Клиентом в рамках соглашения или контракта, определяющего ответственности и ожидания каждой из сторон.
- Сессия/коуч-сессия – отдельная встреча Исполнителя и Заказчика, логически завершенный, целостный, ограниченный временными рамками процесс оказания Услуг. Сессия проводится в режиме реального времени с целью получения и освоения Заказчиком необходимой ему информации.
- Вебинар – онлайн встреча, проводимая через сеть Интернет в режиме реального времени с целью получения и освоения необходимой информации – является частью процесса получения услуг.
В Публичной оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Публичной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Публичной оферты, следует руководствоваться законодательством Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги индивидуального или группового коучингового консультирования в соответствии с порядком и на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой и приложениями к ней.
В течение срока оказания Услуг Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Клиентом, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Клиента. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Клиент согласен с этим.
3.2. Конкретные Услуги (виды, наименование, объём Услуг), их стоимость, порядок оказания, формат оказания и иная необходимая информация указаны на Сайте и являются существенными условиями настоящей Публичной оферты.
3.3. Срок и время оказания Услуг согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке.
Опоздание Клиента сокращает время оказания Услуги, при этом Услуга подлежит оплате в полном объеме.
3.4. Заказчик обязуется оплачивать услуги, оказываемые Исполнителем, в соответствии с Договором и Приложениями к нему.
3.5. Отсутствие ожидаемого Клиентом результата Услуг не является основанием для признания Услуги не надлежащим образом оказанной.
3.6. Не допускается проведение Коуч-сессий в период управления Клиентом движущимся автомобилем.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ. УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ
И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
4.2. Дата начала Услуги – первый день, в который Клиент начинает взаимодействие с Исполнителем. Взаимодействие предполагает активные действия Клиента, направленные на потребление Услуги.
4.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме должным образом, если в течение 3 (трех) дней с момента окончания предоставления Услуг, от Клиента не поступило в письменном виде обоснованных претензий. Стороны согласовали, что оформление Акта об оказании услуг не требуется.
4.4. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия настоящей Публичной оферты и/или отозвать Публичную оферту в любой момент по своему усмотрению.
4.4.1. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящую Публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Публичной оферты на Сайте Исполнителя.
4.4.2. Договор уже заключенный/акцептированный подлежит исполнению Сторонами на условиях настоящей Публичной оферты, если об этом не будет достигнуто и подписано Сторонами иного дополнительного Соглашения.
4.5. Настоящий Договор может быть прекращен по следующим основаниям:
4.5.1. Расторжение по обоюдному согласию Сторон.
4.5.2. Односторонний внесудебный отказ Клиента от исполнения Договора в любой момент без объяснения причин отказа, в том числе после начала оказания Услуги. В этом случае Клиент обязан оплатить уже оказанную к этому моменту Услугу, а также возместить фактически понесенные на момент прекращения настоящего Договора расходы Исполнителя, связанные с исполнением настоящего Договора, включая транзакционные расходы, связанные с возвратом денежных средств. Если Услуга была предварительно оплачена, Исполнитель обязуется вернуть Клиенту денежные средства, оплаченные в счет цены Услуги, в срок, не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты уведомления Клиентом Исполнителя о прекращении Договора, за вычетом цены части оказанной Клиенту Услуги на дату прекращения Договора, фактически понесенных Исполнителем расходов, включая указанные выше транзакционные.
4.5.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Клиенту в случаях:
- неуважительного общения Клиента с Исполнителем,
- несвоевременной оплаты консультаций,
- появления на консультации в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотических веществ.
4.5.4. Односторонний внесудебный отказ Исполнителя от исполнения Договора в любой момент без объяснения причин отказа, в том числе после начала оказания Услуги. Если такая Услуга была предварительно оплачена, Исполнитель обязуется вернуть Клиенту денежные средства, оплаченные в счет цены Услуги, в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты уведомления Исполнителем Клиента о прекращении Договора, за вычетом цены части оказанной Клиенту Услуги на дату прекращения Договора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг зависит от выбранного вида Услуг и указана на Сайте Исполнителя в разделе «Услуги».
5.2. С учетом условий п. 4.4 настоящего Договора стоимость может изменяться, при этом указанная стоимость не может изменяться с момента Акцепта настоящей Публичной оферты.
5.3. Оплата производится в рублях РФ путем предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг не позднее, чем за 3 календарных дня до начала 1 сессии.
5.4. Исполнитель вправе принять акцепт при внесении Клиентом части предварительной оплаты за Услуги, путем направления Клиенту электронного сообщения. При этом предоставление Услуг производится соразмерно внесенной оплате. Соразмерность определяется соотношением размера внесенной оплаты к полной цене предоставляемой Услуги.
При заинтересованности Клиента в Услуге в полном объеме Клиент обязан внести недостающую часть стоимости Услуги. Срок полной оплаты не может превышать 30 (тридцать) календарных дней с даты принятия Исполнителем акцепта, если иной срок не согласован Сторонами дополнительно.
Соразмерность оказания Услуги сохраняется до полной оплаты цены Услуги.
5.5. Моментом оплаты Услуг Исполнителя считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. При единовременной оплате пакета Коуч-сессий, Заказчик (в зависимости от количества сессий в пакете) должен воспользоваться пакетом Коуч-сессий в течение следующего периода:
- при покупке 4-х сессий - в течение 30 календарных дней с момента проведения первой Коуч-сессии;
- при покупке 8-ми сессий - в течение 60 календарных дней с момента проведения первой Коуч-сессии;
- при покупке 12-ти сессий – в течение 120 календарных дней с момента проведения первой Коуч-сессии.
5.7. При переносе коуч-сессий, вебинаров, консультаций Исполнителем менее чем за 24 часа до назначенного времени, стоимость Заказчику возвращается в полном объеме или оплата переносится на следующую коуч-сессию.
5.8. Исполнитель применяет Упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с нормой п.2 ст.346.11 Налогового кодекса РФ.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Выполнить принятые на себя обязательства по настоящему Договору качественно и в установленные сроки.
6.1.2. Предоставлять услуги в виде коуч-сессий в соответствии с определением Национальной Федерации Менторов и Коучей (НФМиК) (приложение к Публичной оферте № 1).
6.1.2. Обеспечить Клиента Материалами, необходимыми для получения конкретной Услуги.
6.1.3. Своевременно предоставлять Клиенту всю необходимую для получения Услуги и исполнения им своих обязательств по Договору информацию.
6.1.4. Создать для Клиента необходимые условия для получения Услуги.
6.1.5. Своевременно уведомить Клиента о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.
6.1.6. Соблюдать конфиденциальность настоящего Договора, приложений к нему и информации, полученной в ходе оказания Услуг.

6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Ограничить допуск Клиента к получению Услуг, если он нарушает условия настоящего Договора Оферты.
6.2.2. Ограничить/прекратить предоставление доступа Клиента к Услугам без возврата оплаченных средств за нарушение морально-этических норм и/или распространение информации рекламного или иного характера, другое некорректное поведение Клиента, которое препятствует оказанию Услуги, нарушает интересы и права других Клиентов, коуча, Исполнителя.
6.2.3. Рекомендовать Клиенту обратиться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность коучинга.
6.2.4. Переносить сессию не позднее 24 часов до срока проведения сессии без каких-либо штрафных санкций.
6.2.5. При неисполнении Клиентом его платежных обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель вправе приостановить в одностороннем порядке оказание Услуг.
6.2.6. В одностороннем порядке изменить цену Услуг, размещая соответствующую информацию на Сайте не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до предстоящего изменения цены. При этом:
- Услуги, полностью оплаченные Клиентом до момента изменения цен, оказываются без дополнительной оплаты;
- Услуги, частично оплаченные Клиентом до момента изменения цен, оказываются после соответствующей доплаты по измененным тарифам.

6.3. Клиент обязуется:
6.3.1. Своевременно оплатить Услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
6.3.2. Своевременно выполнять домашние задания и/или другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа коучинга и подготовки к следующему этапу.
6.3.3. Признавать авторские права Исполнителя на информацию, предоставленную в рамках оказания Услуг, в том числе на методические материалы и на технологию проведения.
6.3.4. Не копировать (не дублировать или размножать иным образом), не передавать используемые во время оказания Услуг методические материалы для копирования третьим лицам или организациям, не воспроизводить его, не распространять (в том числе внутри компьютерной сети), если на это нет однозначного письменного разрешения со стороны Исполнителя с обязательным указанием на авторство материалов. Клиент обязуется соблюдать данное положение как в период действия Договора, так и после его окончания.
6.3.5. Не использовать раздаточный материал в коммерческих целях, а также иных целях, если это может нанести какой-либо вред Исполнителю, в т.ч. его деловой репутации, как в период действия Договора, так и после его окончания.
6.3.6. Предоставить свои актуальные контактные данные (в том числе номер телефона) и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
6.3.7. Соблюдать конфиденциальность настоящего Договора, приложений к нему и информации, полученной в ходе оказания Услуг.
6.3.8. Во время получения Услуг соблюдать морально-этические нормы, уважительно относиться к другим Клиентам и Исполнителю, не распространять информацию рекламного или иного характера, не относящуюся к предмету Услуги без разрешения Исполнителя, а также информацию, распространение которой запрещено действующим законодательством РФ.
6.3.9. Не допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической нетерпимости, вражде, войне, изменению государственного устройства стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством РФ.
6.3.10. Во время оказания Услуги не использовать аудио-, фото- и видеозаписывающие устройства без отдельного разрешения на то Исполнителя.
6.3.11. При оказании Услуг не осуществлять действия, которые нарушают права и законные интересы Исполнителя и/или третьих лиц.
6.3.12. Возместить Исполнителю убытки, которые возникли по вине Клиента или его представителей.
6.3.13. В случае отказа от оказания Услуг устно и письменно (в любом мессенджере) уведомить об этом Исполнителя, не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Обращаться к Исполнителю для получения информации об Услугах Исполнителя и иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг по телефонам Исполнителя, указанным в п. 8 настоящего Договора и/или в электронной переписке с 9:00 до 20:00 (по московскому времени) кроме выходных и праздничных дней.
6.4.2. В любое время отказаться от оказания Услуг и расторгнуть Договор в одностороннем несудебном порядке с учетом положений п. 6.3.13 настоящего Договора.
6.4.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
6.4.4. Перенести очередную сессию коучинга, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа. В случае уведомления об отмене очередной коуч-сессии позже указанного срока, Клиент возмещает Исполнителю стоимость пропущенной коуч-сессии из расчета оплаты за 1 час.
6.4.5. В любой момент и без объяснения причин запросить возврат остатка оплаченных денежных средств за невостребованные Коуч-сессии с учетом п. 5.6 настоящего Договора.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Ни одна из Сторон по настоящему Договору не может без предварительного письменного согласия другой Стороны разглашать третьим лицам и/или опубликовывать и/или допускать опубликование информации, которая была предоставлена одной из Сторон в связи с оказанием услуг по настоящему Договору, либо стала известна одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему Договору, либо была правомерно создана одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему Договору. Для целей настоящего пункта под информацией понимается информация о Сторонах и условиях настоящего Договора, о формах и методах выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, об отношениях Сторон в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, а также информация о состоянии финансово-хозяйственной деятельности или имущества любой из Сторон.
7.2. Принятые Клиентом и Исполнителем обязательства по соблюдению конфиденциальности или неиспользованию информации, полученной в ходе оказания услуг по настоящему Договору, не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится известна третьим сторонам не по вине Стороны, получившей соответствующую информацию.
7.3. Обязательства по обеспечению конфиденциальности информации, предусмотренные настоящим Договором, не распространяются на предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Клиентом при заполнении Договора, либо при оплате Услуг.
8.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации полученной Клиентом при оказании Услуги.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуги, по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, в случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Клиента.
8.5. Клиент несет полную ответственность за правильность производимых им платежей, за достоверность и правильность информации, предоставленной Исполнителю (в том числе указание своих персональных данных).
8.6. Нарушение обязательства, предусмотренного п. 6.3.3 – 6.3.5 настоящего Договора Оферты является нарушением авторских прав и влечет за собой ответственность Клиента. А именно: Исполнитель вправе взыскать штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения. Основанием для оплаты штрафа является письменная претензия Исполнителя с указанием фактов нарушения принятых Клиентом настоящим пунктом обязательств.
8.7. В случае просрочки выполнения денежных обязательств, Сторона, чьи права нарушены, вправе взыскать с нарушившей обязательство Стороны неустойку в размере 0,05 % от просроченной [к оплате] суммы за каждый день просрочки. Письменное требование о взыскании неустойки является основанием для перечисления неустойки в размере и в сроки, предусмотренные в требовании.
8.8. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, при соблюдении следующих условий:
8.8.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.
8.8.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 30 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.
9. ИНЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
9.1. Стороны взаимно заверяют, что обладают всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения Договора, что им не известны никакие обстоятельства, препятствующие этому.
9.2. Заключение Договора для Сторон является добровольным и необременительным.
9.3. Информация, предоставляемая/передаваемая Клиенту в процессе предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Авторов и подлежит охране в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты, российским и международным законодательством в области авторского права.
9.4. Акцептируя настоящий Договор Оферты, Клиент подтверждает, что он проинформирован об условиях оказания Услуги, условиях исполнения и прекращения Договора.
9.5. В случае пропуска Клиентом целиком или ее части Услуги - по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не имеет права требовать ее повторного оказания или предоставления информации в другой форме. При этом Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.
9.5.1. В случае, если Исполнитель сочтет возможным получение Клиентом Услуг в другие даты, условия получения Услуг, в том числе их стоимость в новые даты может отличаться от условий настоящей Оферты – в этом случае, разница в цене Услуги подлежит возмещению Клиентом.
9.6. Клиент понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Клиентом информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
9.7. Клиент, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", дает согласие на осуществление обработки, хранение, передачу своих персональных данных.
9.7.1. Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Клиента будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору, в том числе с целью изготовления и выдачи Сертификата (если он предусмотрен), а также проведения маркетинговых мероприятий.
9.8. Клиент даёт согласие на видеозапись активностей, предусмотренных конкретными услугами, в целях размещения таких записей в личных кабинетах участников.
9.9. В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 30 (тридцати) календарных дней.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор Оферты устанавливает обязательный претензионный порядок урегулирования разногласий и споров: срок для ответа на претензию составляет 7 (семь) рабочих дней с даты ее получения адресатом.
10.2. Если возникший спор и разногласия не будут разрешены путём переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Стороны обязаны заранее/своевременно письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение Договора, с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств на результат договорных отношений Сторон.
10.4. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами Договора посредством электронной почты в адреса, указанные на Сайте Исполнителя и в Персональных данных, Клиента, указанные при регистрации, считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.
10.5. В целях оперативного документооборота по исполнению Договора установлен следующий порядок обмена юридически значимыми сообщениями при помощи электронной почты:
* Юридически значимые сообщения, направленные/полученные Сторонами в адреса электронной почты, считаются направленными адресантом-Стороной по Договору (отправитель электронного сообщения) и полученными адресатом-Стороной по Договору (получатель электронного сообщения);
* Акцепт юридически значимых сообщений путем исполнения является подтверждением получения соответствующих электронных сообщений;
* Сообщения, претензии, уведомления, в том числе связанные с согласованием индивидуальных условий Договора, в том числе условий оплаты, прекращением Договора, переданные по электронной почте, имеют полную юридическую силу для Сторон.
* Любое сообщение, отправленное с домена электронной почты Исполнителя, считается юридически значимым сообщением, отправленным Исполнителем. Исполнитель подтверждает, что письма, получаемые Клиентом с домена Исполнителя по электронной почте отправляются самим Исполнителем либо уполномоченными им лицами (указание в подписи сообщения на иное имя лица-подписанта правовой роли не имеет - при направлении юридически значимых сообщений, относящихся к Договору, указанные сообщения считаются направленными самим Исполнителем), при этом: электронной почтой распоряжается сам Исполнитель и Исполнитель несет все риски и последствия, связанные с доступом к его почте любых третьих лиц, при этом Клиент освобождается от бремени доказывания личности отправителя сообщения и соответствия текста сообщения действительной воле Исполнителя.
* Любое сообщение, отправленное из адреса электронной почты Клиента (указанной при регистрации), считается юридически значимым сообщением, отправленным Клиентом. Клиент подтверждает, что сообщения, получаемые Исполнителем из адреса Клиента по электронной почте, отправляются самим Клиентом, при этом: электронной почтой распоряжается он сам и Клиент несет все риски и последствия, связанные с доступом к его почте любых третьих лиц, при этом Исполнитель освобождается от бремени доказывания личности отправителя сообщения и соответствия текста сообщения действительной воле Клиента.
* При смене адреса электронной почты Клиент обязан незамедлительно уведомить об этой смене Исполнителя - в противном случае Клиент несет риск неблагоприятных последствий, связанных со сменой адреса, при этом сообщения, направленные Исполнителем в «старый» адрес, считаются направленными корректно/полученными Клиентом.
10.6. Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством.
10.7. Ни одна из Сторон не будет передавать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.
10.8. Все изменения, дополнения, приложения, индивидуальные условия к настоящему Договору Оферты должны быть оформлены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Смоленская Инна Лазаревна

ОГРНИП 315502700012102,

ИНН 502604852534

Тел. +7 916 7700789

Адрес электронной почты info@ismolenskaya.ru

р/с 40802810700003185911

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

к/с 30101810145250000974

БИК 044525974